Preguntas frecuentes
¿Es oro de verdad?
No, y preferimos decírtelo de frente.
Nuestras piezas son de acero inoxidable 316L con un recubrimiento de oro de 14K aplicado por un proceso llamado PVD. No es oro sólido, y por eso cuesta lo que cuesta — una esclava equivalente en oro macizo vale decenas de miles de pesos.
Algunas piezas traen un grabado "14K" en el broche. Ese grabado se refiere al quilataje del chapado, no de la pieza completa. Queremos que lo sepas antes de comprar, no después.
¿Entonces por qué acero y no oro?
Porque para traerla diario, el acero 316L es mejor opción. Es el mismo grado de acero que se usa en herrajes de barco: no se oxida con agua salada, no se raya tan fácil como el oro blando, y no te da miedo perderla.
¿Se pone verde la muñeca?
No. Ese efecto lo causa el cobre, y el acero 316L no lo lleva. Tampoco lleva níquel ni plomo, así que funciona para piel sensible.
¿Me puedo bañar o meter al mar con ella?
Sí. Está hecha para eso.
El único cuidado: enjuágala con agua dulce y sécala después del mar o la alberca. No es porque se vaya a dañar, es porque la sal y el cloro acumulados desgastan el chapado con el tiempo. Treinta segundos bajo la llave y listo.
¿Cuánto dura el chapado?
Con uso normal y el enjuague, años. Pero es un recubrimiento: con uso diario intenso eventualmente se desgasta en las zonas de más roce. Eso pasa con cualquier pieza chapada, sin importar la marca o el precio.
¿Qué medida pido?
Mide tu muñeca con una cinta o un cordón y súmale 2 cm para que quede cómoda.
- Resultado entre 18 y 20 cm → pide la de 19 cm
- Resultado mayor a 20 cm → pide la de 21.5 cm
Si te equivocas, te la cambiamos sin costo.
¿Qué ancho me conviene?
- 6 a 8 mm: discreta, para diario, combina con reloj
- 10 a 12 mm: el punto medio, el más pedido
- 14 mm: se nota, es pieza protagonista
¿Puedo verla antes de comprar?
Si estás en La Paz, sí. Escríbenos y acordamos un punto para que la veas y te la midas. Compras solo si te convence.
Eso es algo que una tienda que envía desde China no te puede ofrecer.
¿Cuánto tarda en llegar?
En La Paz, el mismo día si pides antes de las 3 p.m. En el resto de BCS, de 1 a 3 días. En el resto de México, de 3 a 5 días.
Tenemos el producto aquí. No lo pedimos a otro país cuando nos compras.
¿Y si no me gusta?
Tienes 30 días para devolverla, por el motivo que sea. Sin explicaciones.
¿Cómo la limpio?
Agua tibia con un poco de jabón neutro y un cepillo de dientes suave para los eslabones. Seca bien con un paño de microfibra. Nada de limpiadores abrasivos ni productos para plata.
¿Tienen tienda física?
Por ahora operamos en línea y con entregas en mano dentro de La Paz. Escríbenos y coordinamos.